サポート

■よくある質問：導入に関するご質問

BarStarProの導入に関するご質問について、まとめております。

Q. 対応しているWindowsのバージョンは何ですか？

「自動認識ソフトウェア　最新WindowsOS稼動確認表」をご参照ください。

 

Q. それぞれのエディションは、どのようなプラットフォームに対応していますか？

BarStar Proの各エディションは、次のようなプラットフォームに対応しております。

（※1） .NET 環境で使用できますが、DLLはGAC(Global Assembly Cache)には登録できません。
（※2） .NET 環境で、DLLをGAC(Global Assembly Cache)に登録できます。

 

Q. 64bit版のWindowsに対応していますか？

32bit版のソフトウェアですが、64bit版のWindowsでもご利用いただけます。
「自動認識ソフトウェア　最新WindowsOS稼動確認表」をご参照ください。

 

Q. 英語版（または多国語対応版）はありますか？

日本語版のみとなります。BarStar Pro、LabelStarProの英語版はリリースしておりません。
お客様のご要望により提供を検討することになりますので、お手数ですが、web問い合わせにご要望を頂けますでしょうか。

https://www.ainix.co.jp/contact/products.html

 

Q. 海外で購入することはできますか？

販売は国内のみとなっておりますので、国内でご購入して頂いた上で、海外でご利用頂くことは可能です。
また、非該当貿易証明書等の発行も行っております。

詳しくは、お近くの各営業所、もくは、本社カスタマーセンターまでお問い合わせください。

本社管理部　カスタマーセンター　03-5728-7500
本社営業部　　　　　　　　　　　  同上
大阪営業所　　　　　　　　　　　  06-6838-3071　
名古屋営業所　　　　　　　　　　　052-950-7510 

Q. 評価版の制限はなんですか？

BarStarProの評価版（プロダクト登録を行っていないもの）では、次のような制限があります。

 

Q. 「BarStar Pro」と「LabelStar Pro」はどう違うのですか？

BarStar Proは、バーコードを作成するソフトウェアです。
詳細なパラメータが設定できるので、高精度でフレキシビリティの高いバーコードを作成することが可能です。
作成されたバーコードは、他のアプリケーションに貼り付けたり、埋め込んだりできます。
また、ActiveX(OCX)コントロールとOLEオートメーションサーバーをサポートしていますので、
ユーザーアプリケーションへの組み込みが容易に行えます。

LabelStar Proは、バーコードラベルをデザイン、印刷できるソフトウェアです。
BarStar Proの生成モジュールを搭載しておりますので、高精度なバーコードラベルを作成することができます。
Windowsドライバがあれば、汎用プリンタでもバーコードプリンタでもラベル印刷が可能です。
OLEによるアプリケーション連携も可能ですので、生産管理システムや物流管理システムなどから印刷を行うことができます。
また、ODBCによるデータベースとの連携も可能ですので、既存のデータをそのまま活用することができます。

 

Q. マッキントッシュ（Mac）に対応していますか？

申し訳ありません。マッキントッシュ（Mac）には対応しておりません。

 

Q. ライセンスキーはどのように入手するのでしょうか？

次のページをご参照ください。

■ライセンスキー発行
http://www.ainix.co.jp/support/licence_key.html

 

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