サポート

■EmPlusサーバライセンス認証申請

この度は、モバイルエージェントソフトウェアEmPlusServer V3.0をご購入頂きまして、誠に有り難うございます。

本ソフトウェアのご利用に当たっては、ライセンスの取得が必要となりますので、お手数ですがメールにて弊社カスタマーセンター(cs_center@ainix.co.jp)へお問い合わせ願います。 

お客様から頂きました情報をもとライセンスファイル（2種類）をお届けいたしますので、現在インストールされておりますEmPlusServerの指定フォルダに保存願います。（既存ファイルの上書き処理でも可能です。）

　ファイル名：「emaserver.lic」、「gwsclient.lic」
　保存先フォルダ：C:￥Program Files￥EmPlus 3.0￥LICENSE
　　※インストール先フォルダをシステムドライブ「C:」の標準とした場合の保存先になります。

本ファイルの登録をしない場合、評価期間であるインストール後90日を経過すると、EmPlusServerの機能が停止しますのでご注意願います。

なお、お問合せの際は、お客様の情報と弊社製品管理情報を照合いたしますので、お手数ですが以下の情報を必ずお知らせください。

**メール作成時に以下の題名をコピー＆ペーストにてご利用願います。**

[お名前]：
[フリガナ]：
[メールアドレス]：
[会社名／学校名]：
[所属]：
[住所]：
[電話番号]：
[製品名とバージョン]：
[EmPlusServerライセンス型式]：
[サーバマシンMACアドレス]：   
 ※記載方法は、[XX-XX-XX-XX-XX-XX]、[XX:XX:XX:XX:XX:XX]　のいずれかで表記願います。
[再発行理由（※再発行の場合のみ）]：
（例）サーバーマシン更新等　ご記入願います。
[その他　ライセンスに関するお問い合わせ]